Rujukan Laman

Terma dan Syarat Laman luckytown918

Halaman ini menggariskan rangka kerja undang-undang yang mengatur penggunaan laman luckytown918.com, termasuk terma perkhidmatan, polisi privasi dan hak anda sebagai pengguna berdaftar.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaHubungi Kami
luckytown918 Terma dan Syarat Laman luckytown918
SOKONGAN HAL UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, hak privasi atau sebarang aspek polisi undang-undang kami, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung pada laman kami untuk pertanyaan segera mengenai polisi akaun atau…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk dokumen polisi penuh, soalan lazim berkaitan undang-undang dan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Dari cara data dikumpul sehinggalah kepada tempoh penyimpanannya, setiap langkah direka bentuk untuk memastikan keselamatan dan ketelusan penuh…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Penggunaan Kuki

Laman ini menggunakan kuki untuk tujuan fungsi teknikal dan analitik prestasi.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkaitan di Malaysia.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Undang-Undang Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di luckytown918.com.

Akses dan penggunaan laman ini tertakluk pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kelayakan untuk menggunakan platform kami bergantung sepenuhnya pada peraturan yang dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara langsung di sistem kami — ia diproses terus oleh penyedia yang berkaitan.

Ya. Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh wajib tersebut, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur penyingkiran data kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penutupan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh lima hingga tujuh hari bekerja.

Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk pada pengesahan identiti dan pemeriksaan terma perkhidmatan yang berkaitan.